Padrões de segurança infantil
Proibição
O Best Bro é exclusivo para maiores de 18 anos e proíbe qualquer uso que envolva exploração ou abuso sexual infantil (CSAE), incluindo o uso do serviço para se aproximar de crianças ou adolescentes.
Como detectamos
- Toda conversa passa por uma triagem automática que procura indícios de idade em qualquer das pessoas: idade declarada, referências a escola, série, autorização dos pais, entre outros. A plataforma de origem é considerada: apps que exigem 18 anos são tratados como adultos por padrão; redes sem exigência de idade recebem verificação mais rigorosa.
- Qualquer indício resulta em recusa imediata, sem análise e sem sugestões, mesmo que a conversa seja inocente.
Como impedimos reincidência
Ao recusar por indício de menor de idade, guardamos impressões digitais matemáticas (hashes) da conversa, do print e da sessão do usuário. Novas tentativas com o mesmo conteúdo ou pela mesma sessão são recusadas antes de qualquer processamento. Não guardamos texto, imagem ou nome.
Como denunciar
Dentro do aplicativo, toda resposta tem a opção "denunciar", incluindo o motivo "menor de idade". Denúncias chegam à equipe por alerta imediato e são analisadas em até 72 horas. Fora do aplicativo: contato@asgk.com.br.
Cooperação com autoridades
Situações que indiquem risco a uma criança ou adolescente são encaminhadas às autoridades competentes. No Brasil, denúncias podem ser feitas ao Disque 100 e à SaferNet (new.safernet.org.br).
Ponto de contato
contato@asgk.com.br